Trả lời khách và chốt đơn Khách mặc cả, xin bớt giá qua tin nhắn: trả lời sao để giữ giá mà không mất khách Khách nhắn "bớt chút đi shop" thì đáp sao? Cách phân loại khách mặc cả, mẫu câu giữ giá lịch sự, khi nào nên nhượng và dùng AI soạn câu không thao túng. 28/10/2026 11 phút đọc